Häufig gestellte Fragen
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A: Wir freuen uns, Ihnen ein kostenloses Muster anbieten zu können, allerdings müssen Sie die Versandkosten ins Ausland übernehmen. Und ein wenig
Für Sonderanfertigungen wird eine Mustergebühr erhoben. Diese Gebühr wird bei Erreichen einer bestimmten Bestellmenge erstattet.
A: Die Muster sind in 3-5 Tagen versandbereit.
Die Muster werden per Expressversand verschickt und treffen in 3-5 Tagen ein.
A: Wir akzeptieren OEM-Aufträge in kleinen Mengen, sofern die Flaschenform und die Produktrezeptur unverändert bleiben.
A: Wir sind ein OEM-Hersteller von Hautpflegeprodukten und können Ihnen bei der Mustererstellung, der Rezepturentwicklung, den Verpackungsmaterialien und dem Grafikdesign behilflich sein.
A: Ja, wir können die Verpackung auf Wunsch ändern. Wir können Ihnen zunächst andere Verpackungsoptionen vorstellen; Sie können uns aber auch Ihre bevorzugte Verpackungsart mitteilen, wir bitten dann unsere Einkaufsabteilung, eine ähnliche für Sie zu finden.
A: Unsere Hautpflegeprodukte unterliegen einer strengen Tierversuchsfreiheit. Weder unsere Produkte noch ihre Inhaltsstoffe werden an Tieren getestet. Wir verzichten seit unserer Markteinführung vollständig auf Tierversuche und halten uns an tierversuchsfreie Richtlinien. Unsere Herstellungs- und Testprozesse sind komplett frei von Tierversuchen, und wir beziehen unsere Rohstoffe ausschließlich von Lieferanten, die keine Tierversuche durchführen.
A: Wir versenden das Produkt innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang, sofern ausreichend Lagerbestand vorhanden ist. Versandarten: DHL, FedEx, Luft-/Seefracht. Bei OEM-Bestellungen benötigen wir ca. 25–45 Werktage für die Produktion. Hinweis: Unsere Werktage sind Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen).
A: Per Banküberweisung, Western Union, PayPal.





